G789 – Câu Chuyện Thương Hiệu
Nền tảng giải trí trực tuyến ra đời năm 2018, hiện phục vụ khoảng 2,3 triệu thành viên tại các thị trường châu Á.
Vào năm 2018, thị trường giải trí trực tuyến Đông Nam Á đối mặt với sự thiếu hụt nghiêm trọng về các nền tảng có thông tin công khai và bảo mật.
Theo số liệu thống kê vận hành nội bộ, hơn nhiều người chơi thời điểm đó bày tỏ sự lo ngại về tốc độ rút tiền và tính xác thực của các trò chơi.
Chính vì lý do này, một nhóm kỹ sư công nghệ đã quyết định xây dựng hệ thống với cam kết đặt tính có thông tin công khai lên hàng đầu.
Từ startup nhỏ, chúng tôi đã không ngừng nỗ lực để mang lại dịch vụ tốt nhất cho người dùng.
Đạt mốc 800.000 thành viên tích cực, hợp tác thêm với 15 nhà cung cấp quốc tế và chính thức giới thiệu hệ thống phân cấp VIP 5 bậc độc quyền.
Mở rộng quy mô sang thị trường Thái Lan và Philippines, nâng tổng số lượng thành viên lên khoảng 1,9 triệu người và xử lý trung bình 18.000 giao dịch mỗi ngày.
Kho trò chơi đạt cột mốc 3.800+ tựa game chính hãng, đồng thời tối ưu hóa đội ngũ hỗ trợ lên 80 nhân sự làm việc liên tục theo ca để hỗ trợ dịch vụ 24/7.
Khác biệt hoàn toàn với các hệ thống sử dụng phản hồi tự động, chúng tôi duy trì đội ngũ hỗ trợ bằng người thật để giải quyết trực tiếp mọi thắc mắc.
Nếu người chơi thực hiện yêu cầu rút tiền, hệ thống thông minh sẽ đối chiếu thông tin tài khoản đã xác minh để thực hiện chuyển khoản ngay lập tức.
Tóm lại, việc xây dựng một môi trường giải trí có quy trình bảo mật đòi hỏi sự đầu tư nghiêm túc vào cả công nghệ lẫn con người.
Đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm chịu trách nhiệm kiểm duyệt thông tin và định hướng phát triển sản phẩm tại g789.
Tổng Biên Tập
Biên Tập Viên
Chuyên Gia Phân Tích
"Dùng được 10 tháng rồi, rút tiền nhanh thật, không phải gửi giấy tờ lần nào nữa sau lần đầu. Chat hỏi là trả lời liền không để đợi."
Nền tảng chính thức đi vào hoạt động từ năm 2018. Tính đến nay, hệ thống đã phục vụ khoảng 2,3 triệu thành viên đăng ký tại khu vực châu Á.
Theo dữ liệu vận hành nội bộ, khoảng 94% giao dịch rút tiền được hoàn tất trong vòng dưới 2 phút. Thời gian xử lý cụ thể phụ thuộc vào các yếu tố sau:
Hệ thống chỉ yêu cầu xác minh thông tin một lần duy nhất khi thực hiện giao dịch đầu tiên, ví dụ như việc cung cấp giấy tờ tùy thân để đối chiếu tên tài khoản ngân hàng.
Chúng tôi tập trung vào việc tối ưu hóa quy trình tự động thay vì sử dụng nhân sự thủ công cho mọi khâu. Trong khi các nền tảng khác thường yêu cầu xác minh lặp đi lặp lại, hệ thống của chúng tôi lưu trữ bảo mật thông tin để xử lý nhanh hơn. Ngoài ra, phí giao dịch tại đây luôn được hỗ trợ tối đa, hỗ trợ người chơi nhận đúng số tiền yêu cầu.
Người chơi có thể chủ động cài đặt hạn mức nạp tiền theo ngày hoặc tuần ngay trong phần quản lý tài khoản. Hệ thống tự động từ chối các giao dịch vượt ngưỡng đã thiết lập để hỗ trợ tính có quy trình bảo mật.
Hiện tại kho trò chơi đã vượt mốc 3.800 tựa game từ các nhà cung cấp có thông tin rõ ràng. Mỗi tuần, đội ngũ kỹ thuật sẽ cập nhật thêm từ 15 đến 20 trò chơi mới. Tất cả sản phẩm đều được kiểm duyệt kỹ lưỡng về mặt kỹ thuật trước khi ra mắt.
Nội dung trên g789 được biên tập bởi Nguyễn Minh Đức - Biên tập viên nội dung trò chơi trực tuyến, và được rà soát bởi Trần Bảo Anh - Phụ trách kiểm duyệt thông tin người chơi. Quy trình rà soát tập trung vào tính rõ ràng, tính nhất quán của liên hệ, cảnh báo 18+ và mô tả rủi ro có trách nhiệm.
Địa chỉ: Văn phòng 120, đường Hai Bà Trưng, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam